Что говорят гости

Что понравилось

Удобное расположение

Что не понравилось

Питание на завтрак отвратительное. Еда холодная, выбора мало.

Что понравилось

Расположение.

Что не понравилось

Когда открыл дверь в номер, тут же упало настроение: грязный ковролин, обычно обувь снимаю тут же, но в этом случае впал в ступор, не стал снимать и прошелся по всему номеру. Напротив дивана и нигде в номере не оказалось стола, который был на фотографиях. Вместо двух отдельных кроватей, которые были у меня бронировании, оказалась одна двуспальная. Мы были с другом и спать на одной кровати вместе не намеревались. Хорошо, хоть диван был, который решил эту проблему, но диван в любом случае планировался в бронировании: мы на нем планировали сидеть, пить чай за столом, которого не оказалось. Телевизор напротив дивана сначала не работал, пришел на помощь местный работник, который с первого и второго раза не смог его наладить и всячески уговаривал нас смотреть телевизор, который напротив двуспальной кровати. Мы ему популярно объяснили, что не можем лежать вместе на кровати и смотреть телевизор. В итоге у него получилось таки телевизор включить. Освещение в номере тусклое. Унитаз был не помыт, остатки чужой мочи пришлось оттирать влажными салфетками. Когда уже в час ночи мы собрались спать, обнаружилось отсутствие комплекта белья для дивана - видимо, персонал гостиницы до конца надеялся, что мы с другом будем спать вместе на одной кровати. Пришлось идти на ресепшен просить белье, принесли и за свои косяки предложили бесплатно завтрак. Но мы от него отказалась, чтобы окончательно не портить впечатления и судя по комментариям здесь - правильно сделали. Когда выезжали из гостиницы, то я услышал, как на ресепшене только что приехавшему новому постояльцу сообщили, что лифт в гостинице не работает, на что у он разочарованно ответил, что не сможет дотащить свой огромный тяжелый чемодан до 5 этажа. Будем надеяться, что у него все получилось.

Что понравилось

Во дворе, очень близко к м.Лубянка и Китай-город
Все отлично, было тепло, уборка каждый день, вода и кофе в номере
Ресепшн заселил раньше 12, спасибо

Что понравилось

Расположение!!!

Что не понравилось

2-спальная кровать оказалась собранной из двух односпальных((

Что понравилось

Расположение!!!

Что не понравилось

2-спальная кровать оказалась собранной из двух односпальных((

Что понравилось

Расположение норм

Что не понравилось

Грязный номер все в пятнах и волосах
Ооочень холодно окно толком не закрывается дует ужасно
В туалете с ванной вообще отопления нет слышимость очень хорошая
Больше сюда ни ногой

Что понравилось

отличное месторасположение, рядом метро. останавливались на пару ночей транзитом в путешествие. очень добродушный персонал, решающий все проблемы. отель однозначно рекомендую

Что не понравилось

-

Что понравилось

Отличное расположение. Отзывчивый, приятный персонал

Что понравилось

Расположение

Что не понравилось

Бронировала с большым окном, а по факту было маленькое и ощущение что в подвале, хотя были 4 этаже.

Когда заселились- везде были волосы и мокрое полотенце висело в ванной

Что понравилось

-

Что не понравилось

грязное ковровое покрытие и в номере и в коридоре.
в номере недостаточно света.

Что понравилось

Хороший отель, вежливый персонал.

Что не понравилось

-

Что понравилось

Вид из окна,расположение

Что не понравилось

Плесень в ванной,на постельном белье пучок наращенных ресниц,на ковре пятна.
Звуки работающих вентиляторов за окном
Акустика между комнатами

Что понравилось

Отличный уютный отель в центре города. Номера маленькие, но зато все чисто, красиво, к номеру вопросов нет.
Расположение отличное, пешком можно дойти до главных достопримечательностей, метро в трех минутах пешком, вокруг много ресторанчиков. Сам отель находится во дворе, поэтому внутри тихо.

Что не понравилось

Нет такого

Что понравилось

Отель расположен в самом центре в шаговой доступности от Красной площади и парка Зарядье.
Номер чистый, полотенца и постельное белье отлично.

Что не понравилось

Администратор на ресепшене мог бы быть более гостеприимным. В целом к нему нет нареканий.

Что понравилось

Замечательное местоположение, все в пешей доступности, есть парковка для а/м, отличный отель, номер чистый.

Что не понравилось

Единственная проблема за всё время проживания - слишком повышенная слышимость в номере, каждое слово было слышно из общего коридора, что утром не дало качественно выспаться.

Что понравилось

Отель расположен в самом центре города. Красная площадь, Большой театр в шаговой доступности. В нескольких шагах станция метро "Китай-город". Рядом очень много кафе и магазинов. Отель находится во дворе, поэтому в номерах тихо, шум улицы не слышен.
В номере есть всё, что обещают. Уборка каждый день. Банные принадлежности обновляют каждый день. Чай и сахар кладут каждый день.
В номерах чисто, старенькое напольное покрытие, но нас это не смущало, потому что босиком в гостиницах мы никогда не ходим.
Очень вежливый персонал. приветливые работники на ресепшене. Отдельное спасибо Эльвину (надеюсь, верно запомнила имя молодого человека). Очень улыбчивый и любезный молодой человек. "Спасал" нас, когда оказалось, что нет нашей брони.

Что понравилось

Рядом с метро, но при этом в тихом дворе.
Удобная кровать, постельное белье хоть чистое, но с парой небольших пятен. В номере есть чайник и холодильник. Есть тапочки, халаты, чай и вода. В ванной есть мыло, гели для душа, шампуни, все чисто. Не хватало еще по одному полотенцу для лица на гостя, но для нас это не критично.
Уборка хорошая.

Что понравилось

Место положение

Что не понравилось

Номер не стоит своих 10 тыс . При том что на фото было совсем другое . Замученный админестратор

Что понравилось

Отличное расположение, цена

Что не понравилось

Нет минусов

Что понравилось

Отель расположен в самом центре города, все в пешей доступности, рядом 2 станции метро, парки, Красная площадь, музей, театр, ТЦ, разного вида рестораны и кафе.
Мы заселились в мороз, номер был очень теплым и уютным. Жили на 4 этаже. Постельное чистое, полотенце меняли каждый день, уборка хорошая, не зависимо от того, есть ли шампунь и гель для душа и мыло, все ежедневно оставляли. Чай и сахар так же приносили каждый день. Куллер с бесплатной водой стоял только на 1 этаже, но это не страшно, всегда можно спуститься с чайником. У нас не было проблемных соседей и никто особо не шумел. Телевизор работал хорошо. Нам понравилось обслуживание, если будем повторно посещать Москву вернемся в этот отель.
Номер был чистый, уборка каждый день.
Нас встретила очень вежливая девушка, очень быстро оформила, все объяснила с проживанием, рассказала про Wi Fi.

Что не понравилось

Это не минус, а скорей пожелание. Зимой солнце не так долго и ярко светит и лам с маленьким окном, что в номере не достаточно, хотело бы дополнительного освещения хотя бы у зеркала на входе в номер.

Что понравилось

Удобное место рядом с метро, самый центр.

Что не понравилось

Номер класса супериор может выглядеть и как симпатичное пространство с высоким потолком, большой кроватью и окном, и как каморка с маленьким квадратным окошком в углу и туалетом в шаге от кровати. Аргумент персонала — класс номера считается по площади.

Забронил красивый удобный большой номер, а меня хотели заселить в мрачную пещерку. Пришлось переселяться в резервный номер.
В нём было очень холодно, сквозило, а в уборной ползали чешуйницы.

Обязательно попросите перед оплатой показать вам номер. Я этого не сделал, потому что успешно гостил в другом Кустосе, и по итогу был очень расстроен.

Что понравилось

Отличное расположение, немного сложно найти было во дворе. Чистый номер и красиво внутри. Хорошая ванная, чисто очень.

Что не понравилось

Первый этаж и на ночь точно шторы закрывайте если любите ходить голышом. Шумоизоляция слабая, но нам было нормально ☺️

Что понравилось

Расположение отличное, рядом метро. Хорошая кровать.

Что не понравилось

В номере не работал фен, в раковине вода не уходила, мерцали лампы, был сломанный чайник. После нашей просьбы все заменили, но в раковине все также стояла вода, а лампы все также мерцали. Мужчина на ресепшене видимо совсем не проходил никакое обучение по общению с клиентами - никогда не здоровался, когда мы просили заменить выше перечисленные вещи в номере, говорил с нами так, как будто это наши проблемы, плюс изначально сказал, что ламп и чайника скорее всего нет.
По самому номеру: очень хорошая слышимость, нет места для верхней одежды, на весь номер один шкаф, в котором только вешалки, приходилось в него все подряд пихать, в ванной только одна вешалка с двумя крючками, то есть полотенца и халаты толком не повесить. У кровати только одна розетка, в самом номере две, но одна из них под чайник. От окна дует. Бутилированную воду в номере поменяли всего один раз из возможных трёх, ножей и вилок в отеле вовсе нет, поэтому поесть что-то в номере толком не получится.

Что понравилось

Только расположение

Что не понравилось

Стены из гипсокартона с огромными щелями у потолка, когда в 3 ночи приходят соседи, слышимость, что люди сидят с тобой рядом!!! Даже когда говорят шепотом, слышно каждое слово! Ковролин в ужасном состоянии, весь в огромных пятнах, ходить босиком совсем неприятно. Номер за 8200₽ в сутки того не стоит!

Что понравилось

Только расположение

Что не понравилось

Стены из гипсокартона с огромными щелями у потолка, когда в 3 ночи приходят соседи, слышимость, что люди сидят с тобой рядом!!! Даже когда говорят шепотом, слышно каждое слово! Ковролин в ужасном состоянии, весь в огромных пятнах, ходить босиком совсем неприятно. Номер за 8200₽ в сутки того не стоит!

Что не понравилось

Номер достаточно грязный, пыль на плинтусах, пятна на полу, душевая с плесенью.

Что понравилось

Отличный отель, удобное расположение, чистый, хорошая цена.

Что не понравилось

Тонкие стены

Что понравилось

Мы любим этот отель и часто приезжаем. Тут чудесно всё, прежде всего местоположение в городе плюс дизайн номеров, чисто, уютно и креативно.

Что не понравилось

Главный минус я заранее знала, это звукопроницаемость в номерах. Но нам это никогда не мешало спать после прогулок по Москве. А тут после ковида еще вернули завтраки, мы обрадовались. Но это оказался не выход к столикам, а пакет в номер. Выбор вариантов содержимого пакета большой, но всё не вкусно.

Что понравилось

удачное расположение, тишина

Что не понравилось

В номере полумарк, недостаточно освещения. в душе/туалете только 2 крючка для полотенец и уже одежду/халат разместить абсолютно некуда.

Что понравилось

Главный плюс отеля - расположение. В одной минуте ходьбы находится станция метро "Китай-город". В шаговой доступности - Красная площадь, Зарядье, Большой театр, Никольская, ГУМ, ЦУМ, ГДМ. Дорога на метро до любой знаковой точки Москвы от отеля занимает от 5 до 25 минут. Рядом очень много кафе и несколько Евроспаров.

Что не понравилось

Отель на крепкие три звезды. Очень приятные девушки-администраторы, а вот молодой человек не всегда даже на приветствие отвечал. Номер достаточно чистый, уборка и смена полотенец каждый день, но качество уборки зависит от смены. Мы жили долго, явно горничные были разные, и в одну смену убирали отлично, всё перестилали, а в другую - даже мокрые полотенца оставляли в номере. Слышимость в отеле отличная, впрочем, как везде. Первые дни у нас были соседи - молодёжь, не комфортно было - мат, ругань каждую ночь, потом бурное примирение, всё как будто у тебя в номере, я было с ребёнком, не комфортно было нам обеим. Потом соседи сменились, тоже с детьми заехали, стало всё отлично.

Что понравилось

-

Что не понравилось

1. Бесплатная вода только в первый день заезда. 2. Напольное покрытие в комнате все в пятнах. 3. Нет принадлежностей для чистки Зубов, принадлежности для душа очень дешевые и жидкие, будто вода. 4. Лифт всегда не работал. Это не 4* отель, максимум 2*!

Что понравилось

Расположение, наличие парковки

Что не понравилось

Сломанный лифт, ремонтные работы с утра в соседних номерах, работали перфоратором, о чем не предупреждали при заселении. Есть бокалы и чай с сахаром, но не было чайных ложек. В отеле только завтраки, даже чай или кофе невозможно заказать. Доставку с едой не пропускают, нужно самим спускаться и подниматься, что если честно испытание если жить на 4 этаже.

Что понравилось

Очень удобное расположение относительно центра

Что понравилось

Место расположения отличное. В шаговой доступности Красная Площадь и метро.

Что не понравилось

-

Что понравилось

Отель хороший. У нас был номер стандарт. В номере все есть необходимое, даже халаты. Матрас очень удобный, белье чистое. Слышимость, конечно, хорошая там. В самом отеле пахло сыростью и грязным бельем, в номере нет. Расположение отличное на 10 баллов, рядом все что можно есть и метро в 5 минутах. Думаю, вернемся еще раз к вам.
Девушка на ресепшене приветливая, заселила чуть раньше времени заезда

Что понравилось

Отличное расположение в Китай-городе. До метро в доходили за 5 минут, до зарядья за 10. Много кафешек, кофеен - выйти с утра на завтрак одно удовольствие
Сначала заселились в номер на мансарде, но там был сильно шумный кондиционер. На ресепшене быстро решили вопрос и переселили на 3 этаж, номер самый последний по коридору. Очень свежий ремонт в стиле лофт, удобнейшая кровать, белоснежное накрахмаленное бельё и чистые халаты - отдыхать было комфортно. Номер тихий - окна во двор, хотя было слышно утехи какой-то парочки, но не критично. Номер можно сказать что двухуровневый.

Что не понравилось

Номера на мансарде хоть и с красивым видом, но кондиционер шумный. Не жили там, нас переселили.

Что понравилось

Отличное расположение, чистый номер, приятное обслуживание
Вернемся еще ))

Что понравилось

Плюс один- месторасположение. На этом все.

Что не понравилось

Сразу были шокированы размером номера (на фото он кажется больше). Слышимость

Что понравилось

расположение очень удобное, до метро 500 м, до зарадья мин 7-10, персонал вежливый, в номере чисто, все что нужно есть

Что не понравилось

-

Что понравилось

Локация

Что не понравилось

Много чего !

Что не понравилось

не сразу понятен вход

Что понравилось

Расположен отлично

Что понравилось

Хорошее расположение, все в шаговой доступности, центр. Тихий спокойный район.
Кровать удобная, все необходимое было представлено.
Все было чисто.
Встретили, поселили, персонал вежливый.

Что понравилось

Бесплатная парковка

Что не понравилось

-

Что понравилось

До всех достопримечательностей рукой подать, т.к. отель расположен в самом центре!

Что не понравилось

Отсутствует гигиенический душ, следы грибка в душевой

Что понравилось

В общем не плохой отель за свою цену. Чисто.

Что не понравилось

Но утром принять душ было невозможно, текла то холодная вода, то кипяток.
И в комнате на первом этаже было холодно, несмотря на кондиционер.

Что понравилось

Всё идеально
Пастельное идеально кровати очень удобные.

Что понравилось

Отель находится прямо у метро китай-город. В пешей доступности кремль, красная площадь, гам, палаты бояр Романовых, парк Зарадье.

Также у отеля собственная закрытая парковка.

Что не понравилось

Номер уже изрядно уставший. Пятна на ковролине, разводы на стене. Не соответвует 4 звездам.

Что понравилось

Наличие чайника и воды

Что не понравилось

Номер простоват

Что понравилось

10мин и ты в на 0 км. В шаговой доступности
Кровать удобная, мебель и бельё качественное,чайник, душевая, тапочки, халат. Всё удобно и добротно
Чистота, светло.
Встретили пр вежливо, обслужили быстро.

Что не понравилось

Интернет свой работал Мегафон хорошо.

Что понравилось

Администратор отеля!!

Что не понравилось

Завтраки

Что понравилось

Исторический центр Москвы, удобно расположен, транспорт и коммуникации рядом,, в целом хороше место для деловой поездки
Кровать удобная, в ванной комнате было все необходимое, в целом оч. хор

Что не понравилось

Недостаток кулера с питьевой водой

Что понравилось

Отель находится в центре города в тихом месте.

Что не понравилось

Поездка связана была с командировкой. Завтрак был заказан на определённое время , в результате завтрак принесли с большим опозданием, а персонал гостиницы просто не отвечал на звонки. Завтрак состоялся из не вкусного омлета, гренок и холодного кофе
При заселении встретил на рессепшене администратор Елесей. При оформлении выдал документы на проживание и оплату некорректно оформленные. Так как поездка связана с командировкой было важно получить правильно оформленные документы. Документы не соответствовали условиям бронирования. Номер бронировали на сайте ostrovok.ru с условием оплаты при заселении. На просьбу выдать корректно оформленные документы ответил , что он не налоговая инспекция и исправлять ничего не будет. Документ подтверждающий бронь в котором описаны все условия бронирования даже смотреть не стал. На предложение сравнить данные в брони с данными гостиницы ответил, что в таком случае обращайтесь туда где бронировали и пусть вам там дают документы. Одним из основным критерием при выборе этой гостинице было условие представления парковки. В результате по приезду , а приехали мы в 24 часа, нам в парковке отказали, со словами парковочных мест нет, а машину гостя который заехал сразу после нас разместили. На вопрос почему для нас места на парковке нет , а для следующих есть...ответ был...ну так получилось . В результате ( при том что утром в 9 часов нужно было быть на важном рабочем совещании) мы до 2 часов ночи искали парковку в Москве.

Что понравилось

Завтрак подают в номер

Что не понравилось

В номере было холодно, но мне принесли второе одеяло и электрическую печку.

Что понравилось

Самый центр Москвы . Рядом все !!! И метро в том числе тоже в шаговой доступности.
Рядом много кафешек и ресторанов
Номер по деньгам тоже отличный , но воды и щёток и зубной пасты нет, имейте это ввиду
Все хорошо по этим деньгам , больше и не нужно !
Вежливый и доброжелательный персонал

Что понравилось

Самый центр Москвы, Китай-город.В пешей доступности от Кремля, Зарядья, Никольской, Лубянки и т.д. Рядом несколько станций метро.
При этом сам отель расположен в собственном очень тихом дворе.
Современный лофт-интерьер, с сохранёнными кирпичными стенами.
Есть все необходимое.

Что понравилось

Расположение и цена

Что не понравилось

Отсутствие зубной щетки, пасты, губки для обуви.

Что понравилось

Рядом с отелем находится метро, различные кафе и рестораны, а так ГУМ, Красная площадь, ЦДМ и многое другое

Что не понравилось

Будто бы не работал кондиционер :(

Что понравилось

Рядом с отелем находится метро, различные кафе и рестораны, а так ГУМ, Красная площадь, ЦДМ и многое другое

Что не понравилось

Будто бы не работал кондиционер :(

Что понравилось

Месторасположение -огонь

Что не понравилось

Отсутствует звукоизоляция и жуткий запах

Что понравилось

Расположение отеля отличное, не шумно. Достаточно отзывчивый, доброжелательный персонал, т.к. дали посмотреть три номера на выбор для заселения. Все просьбы были услышаны, за что особая благодарность. Полотенца, халаты чистые, без претензий. Есть парковка, что немаловажно для центра. Сам отель симпатичный по стилю, есть лифт для особо уставших. Вокруг много кафе, ресторанов, метро очень близко удобно.

Что не понравилось

Запах неприятный в коридорах и номерах на первом и третьем этажах. На втором чуть лучше. Питание не брали, оценить не можем. Грязный ковролин, отсутствие тапочек. Кондиционер работает некорректно, расположен так, что дует ровно в голову. Пришлось спать ногами к изголовью, чтобы остаться здоровыми. Окна открывать нереально, т.к.нет гребенки, фиксатора. Для окна высотой 1.5 м.просто страшно, закрыть возможно только с помощью персонала. Дышать пришлось кондиционером. Один стул, что не удобно. Вода только две бутылки по 0.5 за все время. Тапочек была одна пара и то нам, похоже, повезло. И не сильно чистый поддон душевой. Номер маленький (вариант стандарт), кровать не кинг сайз. Нет ночников.

Что понравилось

Расположение отеля отличное, не шумно. Достаточно отзывчивый, доброжелательный персонал, т.к. дали посмотреть три номера на выбор для заселения. Все просьбы были услышаны, за что особая благодарность. Полотенца, халаты чистые, без претензий. Есть парковка, что немаловажно для центра. Сам отель симпатичный по стилю, есть лифт для особо уставших. Вокруг много кафе, ресторанов, метро очень близко удобно.

Что не понравилось

Запах неприятный в коридорах и номерах на первом и третьем этажах. На втором чуть лучше. Питание не брали, оценить не можем. Грязный ковролин, отсутствие тапочек. Кондиционер работает некорректно, расположен так, что дует ровно в голову. Пришлось спать ногами к изголовью, чтобы остаться здоровыми. Окна открывать нереально, т.к.нет гребенки, фиксатора. Для окна высотой 1.5 м.просто страшно, закрыть возможно только с помощью персонала. Дышать пришлось кондиционером. Один стул, что не удобно. Вода только две бутылки по 0.5 за все время. Тапочек была одна пара и то нам, похоже, повезло. И не сильно чистый поддон душевой. Номер маленький (вариант стандарт), кровать не кинг сайз. Нет ночников.

Что понравилось

Центр Москвы, метро рядом, практически всё что нужно в пешей доступности.
Номер приличный, хоть и маленький, в целом отель хорош, как база для ночевки - весь день ты где-то, а тут ты спишь.

Что не понравилось

Приехали рано, хотели заселиться раньше, пришлось долго ждать пока к нам выйдет администратор...
Завтрак, скудный, на свою цену не тянет совсем... есть пришлось в номере, для двоих это совсем не удобно...
Стены правда тонкие и слышимость хорошая)))

Что понравилось

Круглосуточная стойка, сам отель симпатичный и довольно чистый. Удачное расположение, тихий двор.

Что не понравилось

Завтрак принесли с опозданием. Кружки у них для кофе закончились, поэтому из номера забрали кружки стоявшие там и в них налили кофе.
Минибар- почему в описании номера указан минибар? Там был маленький холодильник…совершенно пустой! Где мини бар? Доплата за завтрак на двоих около 1600 рублей. Данный завтрак меня просто шокировал. Принесли в пакете, приборы одноразовые, пара кусочков хлеба в пакетике) Накануне звонили и спрашивали что мы будем на завтрак…ну, честно говоря, лучше бы не позорились и завтраки вообще отменили. Удивил ёршик для унитаза- его видимо украли из какого-то сарая, иначе объяснить почему он был такой невероятно грязный, я не могу.

Что понравилось

Великолепная доступность, рядом Красная площадь, парк Зарядье, станция Метро Китай-город.
Кровати удобные, халаты, обогрев, чайник, фен все есть. Цена-качество супер! Рекомендую!
Девушки на ресепшене встретили вежливо, быстро оформили, когда понадобился штопор, предоставили:)

Что не понравилось

Все устроило

Что понравилось

Расположение очень удобное, но это его единственный плюс.

Что не понравилось

Очень старый, очень грязный. Драная мебель. Непонятная кладовка за шторкой с мусором. Находиться неприятно, очень брезгливо. Плесень в ванной. Посуды для приготовления еды минимум, нет даже ножа. Посуда грязная на столько, что с ножа грязь ногтем можно соскребать.
Очень грязно...потеки и брызги на стенах в комнате, в спальне. Грязные полы, плесень, свалка за шторкой в комнате.
До консьержа дозвонились спустя 20 минут. Он пришел недовольный нахамил. Сказал что не собирается наши чемоданы караулить до вечера. После возмущения, он сказал что занесет их в номер как тот будет готов.

Что понравилось

Отличная локация, очень удобная. До красной площади 10 мин пешком, 2 мин до метро, рядом много кафе и парк.
Свежий хороший ремонт, все чисто. В ванной есть гели и шампуни, но нет зубной щётки. Всё очень понравилось.
Все чисто, уборка номера по требованию. Все новое и в отличном состоянии.
Персонал отеля вежливые.

Что не понравилось

Вай фай постоянно отключался, приходилось каждый раз заходить в сеть по новой. Ещё не смогли разобраться с кондиционером, он работал только в ванную комнату. Во всем остальном все супер.

Что понравилось

Отличная локация, очень удобная. До красной площади 10 мин пешком, 2 мин до метро, рядом много кафе и парк.
Свежий хороший ремонт, все чисто. В ванной есть гели и шампуни, но нет зубной щётки. Всё очень понравилось.
Все чисто, уборка номера по требованию. Все новое и в отличном состоянии.
Персонал отеля вежливые.

Что не понравилось

Вай фай постоянно отключался, приходилось каждый раз заходить в сеть по новой. Ещё не смогли разобраться с кондиционером, он работал только в ванную комнату. Во всем остальном все супер.

Что понравилось

Все было прекрасно, номер очень чистый и аккуратный. Кровать удобная

Что не понравилось

Номер тесноват, но для того чтобы переночевать вдвоём места достаточно

Что понравилось

Отличное расположение. Хорошие и удобные номера.

Что не понравилось

В номерах нет индивидуальных наборов с зубными щетками. Нет тапочек, даже за доп.плату.

Что понравилось

Удобное расположение. Приветливый персонал.

Что не понравилось

Аскетичный интерьер. Отстутствие тапочек. Завтраки не очень вкусные, но сытные.

Что понравилось

Большая двуспальная кровать, мягкие подушки, хорошая душевая. Удобное месторасположение отеля.

Что не понравилось

Отсутствие тапочек. Не понятно как ходить в номере т.к. напольное покрытие было не совсем чистое, все в пятнах.
Ужасная слышимость. Такое ощущение, что двери и стены в номере были сделаны из картона, потому что было слышно как в соседнем номере проводили какие-то работы по уборке. Также были очень сильно слышны разговоры и звуки шагов за дверью. Вообщем отдохнуть комфортно не получилось.

Что понравилось

Расположение, удалённость от дороги

Что не понравилось

Не очень хорошая шумоизоляция, для 4х звёзд не было даже одноразовой зубной щётки и пасты.

Что понравилось

В самом центре города, рядом с метро, очень много заведений на любой вкус в шаговой доступности. Гостиница расположена во дворе так, что городской шум не мешает отдыху.
Персонал вежливый

Что не понравилось

Грибок на стенах номера.

Что понравилось

Отличное расположение - до метро несколько минут, весьма неплохие завтраки - есть зелень (для меня это очень важный пункт), ветчина, сыр 2-3 видов, выпечка, яйца, соусы. Очень удобная система индикации у двери номера - если необходима уборка просто нажимаешь кнопочку и горничные спешат убирать номер, так же есть кнопочка "не беспокоить". В номере было очень тихо (это я про уличные звуки) несмотря на центр города. Рядом несколько хороших мест, где можно поесть и выпить - особая рекомендация бар Пороселло:) там вкусно готовят и неплохой бар.

Что не понравилось

Мой номер был а-ля мансарда. Категория улучшенный, но я так и не поняла, что в нем было лучше по сравнению с другими. Воду поставили только в день приезда - 2 бутылочки по 0,5. Сначала было холодно, но потом я обнаружила панель управления кондиционером - включала на обогрев на 30 градусов, при постоянной его работе температура была комфортная. Ковровое покрытие уже стоит заменить в некоторых местах - они не очень удачно выбрали цвет (светло-серый, очень маркий для России). Еще я бы продлила завтрак до 11, сейчас до 10 утра, для меня это рано и приходилось завтракать в другом месте. Ванная комната очень маленькая, но в целом удобно.

Что понравилось

Место отличное , метро "под окном", чисто, все свежее, одно огорчило- холодно, не было включено отопление, но дали два обогревателя, а так все отлично.